Inicio de sesión y registro
- ¿Puedo crear una cuenta en nombre de otra persona?
- ¿Por qué no puedo acceder a mi cuenta?
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- ¿Tengo que proporcionar documentos al registrarme?
- ¿Por qué me debería crear una cuenta?
- ¿Cómo desbloqueo mi cuenta tras haber ingresado la contraseña incorrecta?
Verificación
- Por qué podríamos solicitarte más información
- Información general
- ¿Qué información te solicitamos?
- ¿Los otros operadores me solicitarán esta información?
- ¿Qué puedo hacer para agilizar el proceso? 26
- ¿Cómo puedo contactarlos si tengo más preguntas?
Depósitos y retiros
- ¿Qué medios de pago aceptan?
- ¿Cómo hago un depósito por primera vez?
- ¿Cómo agrego o elimino un medio de pago nuevo?
- ¿Puedo usar un medio de pago a nombre de otra persona?
- ¿Por qué no se ha abonado mi depósito en la cuenta?
- ¿Qué pasa si el medio de pago se venció?
Problemas técnicos
Otras preguntas
- ¿Cómo hago una reclamo?
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- ¿En qué horarios puedo hablar con ustedes por el chat en vivo?
- ¿Son justos los juegos?
- ¿Cómo vuelvo a abrir mi cuenta?